SAYGILI VE KİBAR OLMANIN İZDÜŞÜMLERİ
İnsanların ve hayvanların yaşam tarzlarındaki
davranış nüansları, ( Ayırtı
- İnce ayrım) farklılıkları, farkındalıkları bize gösterse de çoğu
zaman kibarlık saygı ve nezakete aldırmadığımız olur.
Hâlbuki bu davranışlar, iletişimde ne kadar da
kıymetlidir. İnsanları tanımak için ne kadar da önemlidir.
Bir insanı tanımak isterseniz, onu sinirlendirin. Gerçek
yüzünü görürsünüz.
Bir insanın hırslarını ölçmek isterseniz, onu en
zaaf duyduğu şeylere karşı duruşunu değiştirip değiştirmemesine bakın. Size ne
kadar ihanet, ne kadar sadık kalabileceğini görürsünüz.
Bir insanın daha iyi tanımak isterseniz, ondan borç para isteyin ya da, ona para
karşılığı en samimi arkadaşının aleyhinde bulunmasını isteyin. Size arkadaşını
ne kadar satıp satmayacağını öğrenirsiniz.
Bir insan, kariyere- başarıya ve tanınmışlığa önem
veriyorsa, ondan daha liyakatli bir arkadaşını onun önüne geçirin. Hedefe ulaşmak için size neler yapabileceğini
görürsünüz.
Saygılı ve kibar olma davranış modeli önce ailede
başlıyor. Genetik ve çevresel etkilerle , aldığı eğitimin yapılanmasıyla birlikte,
karakter ve kişilik oluşuyor. Bunu
hepimiz zaten çok iyi biliyoruz ve farkına varıyoruz.
Çoğu zaman aldığı eğitimle kariyerini en üst
noktalarına taşımış insanların bile; en basit nezaket, kibarlık, görgü, saygılı
olma ve geri dönüş davranışlarını yapmadıklarını çok görüyorum.
İnsanlar belirli makamlara geldikten sonra, topluma
karşı görev ve sorumluluklarının birisi olan kibarlığı, saygıyı, geri dönüş
yapmayı nedense önemsemiyorlar. Bu davranışı bulundukları makamın gereği gibi
görmeye başlıyorlar.
Aslında geri bildirimin saygının ve kibarlığın, insan
ilişkilerinde ne kadar önemli rol oynadığını söylemek istiyorum.
Günlük
yaşamımızda olağan olarak karşılaştığımız hareketlerde:
Sıkıntı sorun
veya bilgi alma bilgi verme durumlarında,
Bir yerle
iletişim kurup da, oradan bir geri dönüş aldığında,
İnsanlar ne
kadar mutlu oluyor.
Sorduğu sorunun veya başvurunun çözülmeme durumu olsa
bile, ona geri bildirim yapıldığı için, o kadar da üzülmüyor. Çünkü sesinin
duyulduğunu, değer verildiğini ve görüşlerinin ne kadar önemsendiğinin bir
göstergesi oluyor onun için. Kendi açısından sorumluluğunu yerine getirmiş
oluyor.
Sistemin çalışmasını
prosedürlerin işlemesini görünce, süreç daha iyi yönetebiliyor. İş üretimi artıyor,
verimlilik artıyor, zaman iyi değerlendiriliyor. Bu durum hem toplumun, hem de
ülkenin yararına oluyor.
Belirsizlik
her zaman iletişim engelidir. Belirsizlikler hem bir iletişim engeli, hem de
ciddi anlamda verimsizliğin yaratıcısı ve zamanın katilidirler.
Öğretmenliğimde öğrencilerimi sınav yaptığımda
çocuklar, ikinci derste sınavları okudunuz mu diye sorarlardı. Neden?
Çünkü bu soru, sınavın kendileri için ne kadar önemli
olduğunu hissettirmek içindir.
Henüz üzerinden bir ders saati geçmesine rağmen,
teneffüste dahi okuyabilme fırsatım olabileceğini düşünürlerdi. Ben de
çocuklara insaf derdim ve gülerdim.
Sabahları günaydın, iyi günler, nasılsın, iyi
akşamlar demeyi nedense hep bir külfet gibi görmeye başladık.
Bu nedenle;
insanlar gittikçe konuşmamayı, geri bildirim vermemeyi, selamlaşmamayı öğrendikçe,
hayvanlar bizlerden daha iyi iletişim kurabiliyorlar. Koklaşa koklaşa
anlaşıyorlar.
07.03.2021
Lütfiye Kader
Uzm. Fen Bilimleri. Öğretmeni